文/张凤岐 

道德是人们固有的一种行为规范，是人的基本属性，而职业道德是人在所从事的工作岗位上应当遵循的行为准则，是基本道德的一个重要领域，是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德基础的进一步拓展，是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的职业道德可以修正人生态度，激励人生进取，优化人际关系，提高群体素质，促进社会精神和物质文明的健康发展。

我国有着五千多年的悠久历史，文化传承博大精深，伟大的教育家、思想家、政治家孔子早在2500多年前，就创建了以“五常”（即仁、义、礼、智、信），为核心的儒教文化，几千年来，我们的先贤均以此为修身之本，给我们留下了做人以德为本，处事以诚为本，交友以善为本的道德法宝。，

但是，由于十年浩劫的影响，以及我国实行改革开放以后，经济发展突飞猛进，思想道德教育跟不上，人们的观念也发生了深刻变化，人们的金钱欲、物质欲以及占有欲强烈膨胀，信仰缺失，观念庸俗，导致严重的道德滑坡，不仅造成个人道德的低下，而且严重阻碍了社会主义经济建设的健康发展，影响了人们（特别是年轻人）在社会生活中的价值体现。就我们田园公司来说，同样有这么一些员工，信仰缺失，职业道德观念淡漠，对人生观和价值观畸形定位，在工作和生产中形成负面影响，表现在：一是企业主人公意识差，往往不能把企业发展与自己的成长联系在一起，也不能把企业经营情况和自己的收入挂钩，总一味强调自己的利益，对企业的发展和兴衰置若罔闻；二是工作和生产主动性差，不求上进，缺乏方向感，工作不负责任，消极懈怠；三是对公司或上级制定的规章制度或交办的任务执行力差，落实或执行不到位，效果不理想；四是对田园文化精髓理解差，对企业的发展战略、目标、员工价值观以及田园精神知之甚少，缺乏团队意识；等等。所有这些，不仅对企业的各项工作不利，且对员工个人的健康成长也形成直接阻碍。鉴于以上情况，笔者认为，在以后的职业培训中，必须补上职业道德教育这一课。它的重要性在于：

一、一个国家经济建设和各项社会事业的发展，必须有先进的文化做引领，而道德建设是十分重要的也是最基础的建设领域。同理，一个企业的生命与活力，也必须把重视和弘扬职业道德，作为自己企业文化的支撑，才能凝聚人心，群策群力，一步步膨胀和壮大。如果说我们的愿景是“问鼎中国农化产业，跻身世界强手之林”的话，那就必须通过强化职业道德教育，使全体员工确立正确的人生观和价值观，在各项工作和生产实践中充满活力，共谋田园腾飞之大业。习近平同志今年9月26日在北京接见第四届全国道德模范时强调：“道德模范是社会道德建设的重要旗帜，只有深入开展学习宣传道德模范活动，弘扬真善美，传播正能量，才能为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚起强大的精神力量和有力的道德支撑”。

二、一个企业的健康运营和发展，最重要的，是必须要有一批有道德、有文化、有技术、有纪律的高素质的员工队伍。深圳华为公司是1988年成立的生产销售电信设备的民营科技公司，它对员工的要求，一是品德高尚，二是专业和文化，三是责任和和奉献（时刻都有很强烈的危机意识）。它不仅在员工的招聘选用方面十分严格，入职培训也近似苛刻，被称之为狼人培训，因而造就了一大批有德有才的高素质的员工队伍，使得企业在短短的9年内急剧膨胀和发展，到2007年，销售收入就达125.6亿美元，位列全球第五大电信设备经销商，实现净利润6.74亿美元。闻名全球的浙江万向集团公司，对员工的要求是：想主人事，干主人活，尽主人责，享主人乐。用人观是：有德有才者，大胆聘用，有德无才者，委以小用，有才无德者，坚决不用。以此来看，员工的素质直接左右企业的发展，决定企业的兴衰成败。

三、是提升职业或企业形象，增强发展后劲和适应市场竞争的需要。作为一个有一定规模的企业，只有大力崇尚和弘扬高尚的职业道德，对员工培养以德为本，在管理上以人为本，在市场竞争中以诚为本，才能显示出日益强大的精神活力和无限的发展潜力，企业的形象才会稳步提升，企业的经营业绩也才会逐步增长。从我们田园公司近20年的发展来看，从员工们不畏艰难、白手起家的艰苦创业，到很多企业、单位和有识之士愿与我们倾心合作，再到产品在市场中广被认可的成功历程，都充分证明了这一点。正如习近平所说：“精神的力量是无穷的，道德的力量也是无穷的……今天依然是推进改革开放和社会主义现代化建设的强大精神力量。”

那么，在当前的社会环境下，在政治和经济体制进一步深化改革的今天，应该如何培养企业员工的职业道德意识，继而把他们造就成为有道德有素质的新型建设者呢？笔者认为，从企业层面来说，要注重做好以下几方面工作：

1.扎实做好职业培训，并把职业道德教育作为一项重要内容，同时要抓好基本道德培训和职业礼仪培训。中华人民共和国《公民道德建设实施纲要》第21条明确指出：“机关、企事业单位是对公民进行道德教育的重要场所。各类机关、企事业单位应当从自己的实际出发，有计划、有重点地抓好道德教育。要把道德特别是职业道德作为岗前和岗位培训的重要内容，帮助从业人员熟悉和了解与本职工作相关的道德规范，培养敬业精神。要把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩的重要指标，促使从业人员养成良好的职业习惯，树立行业新风……要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。”员工到入职，公司有责任向他们灌输和传授企业文化，矫正他们的人生观和价值观，对他们的人生轨迹进行一个设定，让大家清楚：人在社会上存在的价值是什么？应该在自己漫长的人生轨迹中树立那些理想和信念、尊崇什么精神？应该如何弘扬和继承高尚的共产主义道德情操以及职业道德意识，做一个有素质有品位的新型建设者？同时，要对员工在思想上关心，人格上尊重，生活上关爱，让大家逐步不但从身体上、而且从思想上、感情上切实融入公司这个大家庭。

2.实行规范化管理，打造凝聚力很强的工作团队

保证企业健康运营的重要因素之一，就是要有一批忠于企业的员工队伍。首先，对中层管理人员要高标准严要求：一是品德好，二是业务熟、三是善思考、四是协调能力强、五是会管理；其次，对专业技术人员要多关心多支持多鼓励，让他们充分施展才华，发挥主动性和创造性，成为企业发展的先行军、领头羊；其三，要结合企业实际，对原有的行政规章、技术规程、岗位职责等进一步细化和规范，做到在人格方面人人平等，在公司规章和纪律制度面前人人平等，营造和谐、向上、有序、团结的优秀团队。

对企业员工来说，大体上也要做到以下几点：

1.真正确立为股东创超额回报、为员工谋一流福利、为社会奉一流服务的核心价值观；倡导勤劳苦干、廉洁简朴、负责团结、仁勇诚信、好学进取、务实创新的企业精神；做一个既对个人利益有清醒认识和追求，又不推卸且勇于担当责任的人；一个追求个人的利益又能坚守对社会有所贡献或者至少无所损害的底线的人。

2.谦虚好学，勇于上进，加强品质和道德修养。善于学习，善于观察和分析，善于在工作和生活中不断磨练和改造自己，成为品学兼优的有用人才。我曾听到过旅居加拿大的一位企业家这样谈他的成功之道：做一个有思想的人，要学哲学（培养心智，提高看待问题和分析问题的能力）；做一个有品味的人，要学论语、道德经和礼仪；做技术，要学专业；做管理，要学社会百科。他还说：无论想做好什么工作，首先要学会做人，尤其在西欧国家，无才无德的人，根本没有立足之地。

3.学习和掌握礼仪常识，做有品味的人

随着经济和社会的发展，礼仪在人际交往中愈显得十分重要。过去有一句俗话说，穷生贱富生礼。又曰：刑不上大夫，礼不下庶民，这是一种腐朽的等级观念，但是现在，我们人与人之间是平等的，只是工作岗位有区别，礼仪适用于每一个人。它可以在工作和生活的每一时、每一处得到显现，在我们田园公司的员工手册中，第三部分就是专门讲员工常用礼仪，重点介绍了形象仪表、工作环境、电话使用、待客、宾客介绍、握手、名片使用、商务交通、职场等9个方面的礼仪常识，了解和掌握一些这方面的常识，对提升个人品位、增加气质都很有好处。

具体到工作和生产活动中来说，每个员工都应当在以下几方面规范自己：

一是要关心企业，当好主人。

田园公司的《员工手册》里第一部分第一章第6条里曾这样表述：“公司与员工之间是为共同目标团结奋斗的盟约关系”。就是说我们有共同的利益，员工也是企业的主人。因此，员工要树立主人翁责任感，要关心企业，认识到企业利益就是自己的利益，企业兴衰就是自己的兴衰，要爱护设备、工具、材料，杜绝跑冒滴漏，为企业创造最大效益，也才能为自己谋求理想收入。重庆庆阳矿山设备有限公司宣传板报的《员工心语》里曾这样写道：“员工是一滴水，庆阳是一条河；员工是一个音符，庆阳是一首歌；员工是一朵小花，庆阳是满园的春色”！这就是员工在企业中应有的定位。从广义来讲，员工要把本职工作的成就作为人生理想的追求，在工作中干一行爱一行专一行，做好本职工作并积极参与企业管理，为企业发展献计献策，为企业改革和发展贡献力量，这样，员工才有盼头，企业才有希望。

二是要遵章守纪，确保安全。

企业的劳动纪律和规章制度是往往都是很长时间以来经验和教训的总结，甚至是以血的教训换来的，我们在生产过程中，必须要有认真严谨的工作作风和态度，严格执行作业规章、技术规范、岗位操作规程以及企业管理制度，这是每位员工必须具备的最起码的职业道德。

三是钻研业务，一专多能。

在企业生产中，员工如果没有过硬的技术和业务能力，产品质量和经济效益就无从谈起，更谈不上为企业为人民为国家做贡献。社会发展日新月异，人才竞争十分激烈，企业对员工的要求也越来越高，员工要努力学习科学文化知识，刻苦钻研业务，掌握更多的技能以适应企业生产和发展的需要。这也是员工必须具备的重要职业道德，我们公司受农业季节的影响，员工流动性很大，因此，每一名员工，都应该成为一专多能的多面手。

四是要立足本职，团结互助。

我们是一个团队，从来就不是一个人在工作。员工在工作中一定要有大局意识，不仅要做好本职工作，而且要保证前后工序协调运转和生产的顺利进行，同事之间团结互助，尊师爱徒，共同营造和谐的工作氛围。

五是要追求上进，体现价值。

企业的发展在科技，在创新，包括技术创新，管理创新，思维方式创新等，需要有一批不断学习、勇于探索的，既有上进心强又有职业道德和高素质的员工队伍。田园公司的目标是，问鼎中国农化产业，跻身世界强手之林。以我们目前的状况来看，距离这个目标还十分遥远，但是，只要所有员工坚定信念，真正立信田园，献力农业，不断自我扬弃，勇于超越，和企业共辱荣，就一定能够体现自身价值，成为企业最优秀员工，终将实现这个终极目标。

六是修身养性，提升品质

这里说的修身养性，指的就是思想道德修养，也是职业道德修养的一部分。

a.要乐观向上。要倡导三种精神：理性、谦逊和好学；弘扬三种品质：自信、仁爱和乐观；崇尚三种行为：团结、进取和贡献。

b.要有一个平和的心态。我曾看到过这么几句话，觉得很有道理：不要把烦恼带到床上，因为那是一个做美梦的地方；不要妒忌别人的富有，因为他走过的路充满着艰辛和血汗；不要把懊恼带到明天，因为那是一个充满希望的日子；不要把不快传染给别人，因为那会失去自己的自信和尊严。

c.要融入群体，与工友建立良好的人际关系，积极参加公司或朋友间组织的集体活动或者有益身心健康的游戏，永远保持良好的精神状态。

职业道德问题是一个比较抽象的概念，但是它却时时伴随在我们的工作、生活等所有行为之中，会在每时每刻对每个人产生十分重要的影响。作为一名有职业的员工，一个社会的分子，必须通过逐步强化职业道德意识，培养高尚的道德情操，提升自己的素质和品味，才能使自己真正成为一个既有德有才、又有事业和责任心、既对家庭和社会有所作为、又在交际中受人尊敬的人。因此说，道德教育、特别是职业道德教育是企业员工的必修课。

2013年10月